سياسة الاستبدال و الاسترجاع

في رؤية، رضاكِ هدفنا الأول ✨

كل منتج نقدمه مصمم ليصل إليكِ بأفضل جودة، وإذا احتجتِ لا

 استبداله أو استرجاعه، نحن هنا لنسهّل عليكِ

  • - متاح الاستبدال أو الاسترجاع خلال 48 ساعة من استلام الطلب

  • يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، وبالتغليف الكامل

  •  في حال وجود عيب أو خطأ من جانبنا، الاستبدال أو الاسترجاع يكون مجانيًا بالكامل.

  • الطلبات التي تعرضت للتلف أو الاستخدام بعد الاستلام لا يمكن قبولها.


  • تكلفة الشحن يتحملها العميل إلا في حالة الخطأ من جانبنا.

  •  يتم تنفيذ الطلب خلال 3 إلى 5 أيام عمل بعد المراجعة.

  • يُرجى إرسال صورة واضحة للمنتج مع رقم الطلب لتسهيل الإجراءات.

    📩 للتواصل: واتساب أو من خلال صفحة رؤية