سياسة الاستبدال والاسترجاع :

في رؤية، رضاكِ هدفنا الأول ✨

كل منتج نقدمه مصمم ليصل إليكِ بأفضل جودة، وإذا احتجتِ لاستبداله أو استرجاعه، نحن هنا لنسهّل عليكِ:

- متاح الاستبدال أو الاسترجاع خلال 48 ساعة من استلام الطلب.

• يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، وبالتغليف الكامل.

• في حال وجود عيب أو خطأ من جانبنا، الاستبدال أو الاسترجاع يكون مجانيًا بالكامل.

• الطلبات التي تعرضت للتلف أو الاستخدام بعد الاستلام لا يمكن قبولها.

• تكلفة الشحن يتحملها العميل إلا في حالة الخطأ من جانبنا.

• يتم تنفيذ الطلب خلال 3 إلى 5 أيام عمل بعد المراجعة.

• يُرجى إرسال صورة واضحة للمنتج مع رقم الطلب لتسهيل الإجراءات.

📩 للتواصل: واتساب أو من خلال صفحة رؤية